“您好，这边是一个情感直播间，您的朋友张先生托我给您打个电话，他想问这六年，你还记得吗？”
“是张XX吗？”
类似对话，出现在深夜的一个个“代打电话”直播间。近期，直播间代打电话的服务火了，甚至成了一个新兴的创业项目，吸引着一众网友猎奇围观。表白、送祝福、整蛊、讨债、联系“前任”、问候亲友、业务沟通、测试男女朋友……主播在直播过程中，依据客户需求播打出一通通电话，将那些他们难以开口或不会沟通的问题一一送达，收获价值9.9元的“墨镜”礼物。电话打不通也算一单，照价收费。有主播一口气直播到凌晨5点，直言日入千元。
那些“社恐”的年轻人
近年来，“社恐”一词的检索热度呈现连续走高态势。为什么越来越多的年轻人以“社恐”自居？“一人独居，两眼惺忪，三餐外卖，四季淘宝，五谷不分”，这是不少在大城市漂泊的独居者的真实写照。
芬兰漫画家卡罗利娜·科尔霍宁的漫画书《芬兰人的噩梦——另类芬兰社交指南》里，描绘了一个典型芬兰人的日常生活——看到邻居在走廊，只好等他走了再出门；公交上没有单人座位了，干脆就站着好了；在超市里想要试吃，但看到促销人员的殷切眼神，又赶紧躲开了……
同时，“你有多久没有交过新朋友了？”这个问题可能会让不少人思索半天。不是随手扫个二维码后可能再也不说话的微信好友，也不是社交平台上假装很熟的点赞之交，是那种生活中可以愉快交谈、互相依赖的真朋友。
别说交朋友，就算维护之前的关系都让一些人感觉疲惫。在科幻漫谈节目《不要回答》中，贾樟柯、许知远和李笛曾探讨过，只有人工智能才能做到对亲朋好友信息的秒回。每个人都有自己的生活节奏，再亲密的关系也禁不住每天半夜12点的折腾。我们越是需要在社交上付出心力，越对社交感到压力和抗拒。繁忙的工作、生活的不确定性和安全感的缺乏，或许都是年轻人想做一个“社交隐形人”的原因。
瞄准新世代的孤独
早在2018年，我国就已有超过7700万独居状态的“空巢青年”，人民智库发布的数据显示，绝大多数“空巢青年”是主动选择独居。
现在的年轻人人均“社恐”，但不少声称“社恐”的年轻人，可能只是害羞内敛、不想社交和说话。现实的恐慌挡不住虚拟空间的群聚浪潮，腾讯联合易观智库发布的《中国90后青年调查报告》显示，90后充满表达欲望，情感需求强烈。由于宅文化还有科技的易得性、便利性，他们在现实里沉默寡言，而网络则成为了他们的私密后花园。他们在网上表达的情绪和个性，远比在线下社交场合更为丰富多样。社恐们现实中的失落在网上获得了补偿，也就会更加逃避现实社交，长此以往，容易恶性循环。
而在互联网的世界，有流量的地方就有市场，有市场的地方就有钱赚。这些“社恐”特质激发了别样的行业经济。比如外卖单人餐，堂食一人座的“独身经济”；比如社交也摆烂，线上全覆盖的“社恐经济”；再比如“性价比”不如“爱价比”的“悦己经济”。
社恐时代的财富密码
解决用户“社恐”需求的各类服务应运而生，网上教人社交的帖子越来越多了。
在社交平台搜索“高情商社交”，你不仅可以收获同一话题下一万条以上的内容，还可以看到更多的联想词汇——“高情商说话方式”“高情商聊天技巧”“高情商拒绝别人”……说话是门玄学，社交也成了一门需要努力钻研的学科。有人做出了高情商和低情商的话语对照表，更有甚者为社恐打造了万能话题题库，聊城市、聊场合、聊细节，只要想聊，总能找到话题。
“高情商社交”话题下内容
博主“嘉文Gavin”作为一名专业不对口人士，通过内容转型获得了不少“声量”。他发的第一条职场社交相关笔记获赞近2600次，超1900人收藏。
而通过洞察人性社恐“社交暗淡面”的1620万粉丝博主“卢战卡”，靠着人人皆知人人不言、句句真实扎心的“心机语录”和“蜜汁表情”爆火。再加上职场智慧篇、饭局社交篇、男女交往篇、销售高手篇、高情商幽默篇内容细分，带来的不仅仅是流量更是变现。开付费专栏、全网分发课程、出书，短短一年时间变现500万。
如今，又有不少人把直播间代打电话做成一门生意，甚至推出了培训教程。声称操作简单，项目唯一的成本就是话费跟时间成本，“现在基本很多手机套餐自带的通话时间都是用不完的，可以说门槛极低，想做的话直接开播就行，靠自然流量，或者前期投一点流量，吸引对标用户，视频都可以不用发”。
如此看来，“社恐经济”或将成为下一片肥沃的市场流量试验田。
（大众网·海报新闻编辑 沙斯媛 综合中国青年报、人民日报等）
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